Call center
Contamos con atención telefónica y mediática especializada que dará a su empresa el respaldo tecnológico y humano que necesita para suplir sus necesidades en tres diferentes ámbitos:
- Estrategias de cobranza preventiva
- Gestión de contactabilidad
- Cobro de cartera masiva
Siempre estando a la vanguardia, buscamos satisfacer de la manera más eficiente las necesidades de nuestros clientes, contando con un Call-Center que permite ejecutar el cobro de cartera masiva y administrativa, mediante recordatorios para el pago de obligaciones de manera amigable que permite el cumplimiento de sus clientes generando una cultura de pronto pago.
Este servicio también es utilizado en el cobro prejurídico, logrando efectividad en el recaudo.
Ventajas de nuestro sistema
- Grabación del 100% de las llamadas realizadas.
- Registro de llamadas exitosas y fracasadas.
- Evaluación de desempeño colectivo o individual.
- Seguridad informática: contamos con la seguridad necesaria para salvaguardar la información suministrada en las bases de datos entregadas por ustedes.
- Creación de informes de gestión de acuerdo a sus necesidades.