Nuestro
portafolio

Con Provicrédito usted y su empresa tienen múltiples beneficios

  • Maximizar flujo y liquidez de cartera.
  • Seguridad jurídica.
  • Minimizar riesgos en la ejecución de negocios.
  • Disminución del costo en gastos de abogados.
  • Garantía del recaudo oportuno de la cartera.
  • Actualización legal en material laboral, comercial, civil y administrativo.
  • Protección de operaciones nacionales e internacionales.
  • Soporte en títulos idóneos para el crédito.
  • Protección a la propiedad intelectual.
  • Capacitación y actualización.
  • Evitar multas y sanciones.

Call Center y comunicación estrátegica

Call Center y Contact Center: Contamos con atención telefónica y especializada que dará a su empresa el respaldo tecnológico y humano que necesita para suplir sus necesidades en diferentes ámbitos:

 

Gestión de ventas: Canal de comunicación para la gestión de ventas de productos y servicios. Realizamos servicio post venta, retención, fidelización y ventas cruzadas.


Servicio al cliente: Contacto telefónico acorde a la campaña vigente, de acuerdo a las necesidades.
Gestión de marketing: Servicio de encuestas, sondeos de opinión y realización de campañas que su empresa necesite.


Localización: Búsqueda y actualización de datos de clientes ilocalizados con el fin de mejorar el recaudo de su cartera.


Gestión de cartera: Cobro preventivo, cobro de cartera masiva, cobro de cartera administrativa y cartera castigada.

Estrategias y alternativas legales oportunas y eficientes

Somos una compañía líder en Colombia en la prestación de servicios Outsourcing de acompañamiento legal para las empresas. Con más de 30 años de experiencia y 5 oficinas a nivel nacional las cuales permiten cubrir el 70% del territorio nacional.

 

Creamos un servicio integral jurídico para el cubrimiento de eventualidades legales, mediante nuestro portafolio que ofrece oportunos y excelentes servicios.

La experiencia cuenta y usted cuenta con nosotros.

Cartera

Contamos con un equipo de profesionales especializados en el recaudo de cartera, con amplios conocimientos acerca del dinamismo del mercado, clasificando nuestra gestión de recaudo así:

Comercial: Cartera corriente, prejurídica y jurídica, basándonos en fórmulas conciliatoria y de negociación asertiva.
Salud: Radicación de facturas, manejo de glosas administrativas, conciliación, acuerdos de pagos y cobro en etapas prejurídicas y jurídicas.
Financiera: Cobro en todos los niveles (Cartera administrativa, prejurídica y jurídica) proponiendo soluciones de pago efectivas y a corto plazo.
Educativa: Normalización de cartera, prejurídica y jurídica, sin deteriorar la relación del usuario con la institución.
Público: Apoyo a la gestión de cobro persuasivo y coactivo, así como la sustanciación y la proyección de actos administrativos.
Cuotas partes pensionales: Cobro prejurídico y jurídico.

Adicionalmente ofrecemos un portafolio de prevención de riesgos financieros, mediante servicios como:

Políticas de cartera: Gereneración de tiempos de pago, modelos de cobro y negociación, estructuración de títulos valores, optimización de procesos de cartera, generación de títulos y garantías.
Estrategias de cobranza preventiva: Gestionamos sus créditos generando cultura de pago acorde a las necesidades de cada cliente, previo al vencimiento de las obligaciones.

Seminarios y capacitaciones

Ofrecemos a nuestros clientes la oportunidad de actualización constante en los procedimientos legales internos así como cada transacción jurídica que realicen, brindando capacitaciones personalizadas enfocadas de acuerdo al sector económico y la participación en el mercado.

Estudios de crédito

Análisis comercial y financiero, verificación de la situación patrimonial y jurídica, investigación en centrales de riesgo y capacidad de endeudamiento y de pago.

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