Nuestro portafolio
Con Provicrédito usted y su empresa tienen múltiples beneficios
- Maximizar flujo y liquidez de cartera.
- Seguridad jurídica.
- Minimizar riesgos en la ejecución de negocios.
- Disminución del costo en gastos de abogados.
- Garantía del recaudo oportuno de la cartera.
- Actualización legal en material laboral, comercial, civil y administrativo.
- Protección de operaciones nacionales e internacionales.
- Soporte en títulos idóneos para el crédito.
- Protección a la propiedad intelectual.
- Capacitación y actualización.
- Evitar multas y sanciones.
Call Center y comunicación estrátegica
Call Center y Contact Center: Contamos con atención telefónica y especializada que dará a su empresa el respaldo tecnológico y humano que necesita para suplir sus necesidades en diferentes ámbitos:
Gestión de ventas: Canal de comunicación para la gestión de ventas de productos y servicios. Realizamos servicio post venta, retención, fidelización y ventas cruzadas.
Servicio al cliente: Contacto telefónico acorde a la campaña vigente, de acuerdo a las necesidades.
Gestión de marketing: Servicio de encuestas, sondeos de opinión y realización de campañas que su empresa necesite.
Localización: Búsqueda y actualización de datos de clientes ilocalizados con el fin de mejorar el recaudo de su cartera.
Gestión de cartera: Cobro preventivo, cobro de cartera masiva, cobro de cartera administrativa y cartera castigada.
Estrategias y alternativas legales oportunas y eficientes
Somos una compañía líder en Colombia en la prestación de servicios Outsourcing de acompañamiento legal para las empresas. Con más de 30 años de experiencia y 5 oficinas a nivel nacional las cuales permiten cubrir el 70% del territorio nacional.
Creamos un servicio integral jurídico para el cubrimiento de eventualidades legales, mediante nuestro portafolio que ofrece oportunos y excelentes servicios.
La experiencia cuenta y usted cuenta con nosotros.
Cartera
Comercial: Cartera corriente, prejurídica y jurídica, basándonos en fórmulas conciliatoria y de negociación asertiva.
Salud: Radicación de facturas, manejo de glosas administrativas, conciliación, acuerdos de pagos y cobro en etapas prejurídicas y jurídicas.
Financiera: Cobro en todos los niveles (Cartera administrativa, prejurídica y jurídica) proponiendo soluciones de pago efectivas y a corto plazo.
Educativa: Normalización de cartera, prejurídica y jurídica, sin deteriorar la relación del usuario con la institución.
Público: Apoyo a la gestión de cobro persuasivo y coactivo, así como la sustanciación y la proyección de actos administrativos.
Cuotas partes pensionales: Cobro prejurídico y jurídico.
Adicionalmente ofrecemos un portafolio de prevención de riesgos financieros, mediante servicios como:
Políticas de cartera: Gereneración de tiempos de pago, modelos de cobro y negociación, estructuración de títulos valores, optimización de procesos de cartera, generación de títulos y garantías.
Estrategias de cobranza preventiva: Gestionamos sus créditos generando cultura de pago acorde a las necesidades de cada cliente, previo al vencimiento de las obligaciones.
Seminarios y capacitaciones
Ofrecemos a nuestros clientes la oportunidad de actualización constante en los procedimientos legales internos así como cada transacción jurídica que realicen, brindando capacitaciones personalizadas enfocadas de acuerdo al sector económico y la participación en el mercado.
